Votre ordinateur ne fonctionne plus ?
Ces situations vous parlent ? Vous n'êtes pas seul. La bonne nouvelle : la plupart de ces problèmes ont une solution.
PC qui ne démarre plus
Écran noir, aucun signe de vie, ou le PC s'allume mais rien ne s'affiche. Assistance informatique Angoulême.
Messages d'erreur
Écrans bleus, messages d'erreur système, ou programmes qui se ferment sans raison.
Windows bloqué ou instable
Le système ne répond plus, se fige, ou met un temps infini à démarrer.
Écran noir au démarrage
L'ordinateur s'allume mais l'écran reste noir, ou affiche un message d'erreur au boot.
Si la réparation ne vaut pas le coup économiquement, je vous le dis clairement.
Mon rôle est de vous donner une information honnête, pas de vous vendre une réparation qui n'a pas de sens. Vous décidez ensuite en connaissance de cause.
Dépannage informatique Angoulême en atelier
Je vous accueille sur rendez-vous dans mon atelier informatique à Gond-Pontouvre au 171 Route des Fours à Chaux, 16160 Gond-Pontouvre.
- Diagnostic précis avec des outils professionnels
- Explication claire du problème, sans jargon technique
- Devis détaillé avant toute réparation
- Cadre professionnel pour un travail soigné
Problèmes pris en charge
Que votre ordinateur ait un problème matériel, logiciel ou de sécurité, je diagnostique et répare :
Pourquoi faire réparer votre ordinateur par Alex Informatique ?
Proximité locale
Atelier situé à Gond-Pontouvre, à deux pas d'Angoulême. Facile d'accès.
Atelier physique
Un vrai atelier équipé pour diagnostiquer et réparer votre ordinateur dans les meilleures conditions.
Méthode claire
Diagnostic précis, explication simple du problème, devis avant toute intervention.
Clients satisfaits
Une réputation 5 étoiles sur Google grâce à un travail soigné et un service honnête.
Pas de réparation inutile
Je ne remplace que ce qui est nécessaire. Si votre PC n'est pas réparable, je vous le dis.
Comment ça se passe ?
Diagnostic
J'examine votre PC en atelier avec des outils professionnels pour identifier précisément la panne.
Devis clair
Je vous explique le problème et vous annonce le prix. Pas de surprise, tout est transparent.
Décision client
Vous décidez si la réparation vaut le coup. Une fois votre accord donné, je procède à la réparation.
Questions fréquentes
Combien coûte une réparation ?
Le prix dépend du problème. Comptez entre 30€ et 80€ pour la plupart des réparations logicielles, et à partir de 50€ pour les interventions matérielles (hors pièces). Je vous fais toujours un devis avant d'intervenir.
Dois-je laisser mon ordinateur ?
Oui, dans la plupart des cas. Le diagnostic et la réparation nécessitent du temps et des outils spécifiques. Je garde votre PC en atelier le temps de l'intervention.
Combien de temps ça prend ?
La plupart des réparations sont effectuées sous 24 à 48 heures. Pour les cas plus complexes ou nécessitant des pièces, comptez 3 à 5 jours.
Intervenez-vous à domicile ?
Oui, je peux me déplacer à Angoulême et dans les communes voisines si vous ne pouvez pas vous déplacer. Contactez-moi pour en discuter.
Mes données sont-elles en sécurité ?
Absolument. Je fais tout pour préserver vos fichiers personnels. Avant toute intervention risquée, je sauvegarde vos données si c'est possible.